La forza di Telekottage Plus sta nel suo staff!! Chi entra nel Team partecipa ad un intenso programma di formazione gestito da esperti e supervisori. Telekottage Plus dedica molta attenzione all’aggiornamento e alla formazione continua delle risorse. I nostri Team Leader curano la crescita professionale e motivazionale del personale, verificando l’apprendimento mediante coaching e attraverso la supervisione dell’attività e del servizio offerto al cliente.
I nostri operatori sono il patrimonio più importante della nostra azienda e rappresentano la fonte principale del nostro successo: si tratta di personale dipendente con un bassissimo turn over.
Dare voce alle aziende
Il nostro obbiettivo primario è quello di dare voce alle aziende che necessitano di un contact-center in cui la qualità risulti un elemento fondante. Telekottage plus mira a fornire un servizio di livello che garantisca al cliente il massimo grado di soddisfazione. Per raggiungere la nostra mission aziendale, ci possiamo avvalere di un’esperienza ultra-decennale nei settori Utilities, Enti pubblici, ed Aziende e di mezzi sempre all’avanguardia. Una tecnologia moderna e certificata, un sistema di sicurezza collaudato, una squadra di operatori competente e un servizio di reportistica prezioso. Tutto all’insegna della qualità.
