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Buon 2016!
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Il Servizio Clienti risulta sempre più un fattore determinante dalla grande industria alla piccola-media impresa. Tutti hanno capito che mantenere e fidelizzare un Cliente significa rafforzare il più importante patrimonio dell’Azienda. Una strategia vincente che costa assai meno dell’acquisizione di nuovi Clienti o dei rischi connessi all’insoddisfazione.

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