{"id":4976,"date":"2015-05-18T14:24:25","date_gmt":"2015-05-18T12:24:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/?page_id=4976"},"modified":"2015-05-25T14:14:05","modified_gmt":"2015-05-25T12:14:05","slug":"customer-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/servizi\/customer-service\/","title":{"rendered":"Customer Service"},"content":{"rendered":"<section class=\"dnd_section_dd \" style=\"\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"dnd_section_content\"><div class=\"dnd_container\"><div class=\"dnd_column_dd_span12 \"><p><img decoding=\"async\" src=\"..\/..\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/a4.jpg\" alt=\"\" align=\"right\"><\/p>\n<h2>Customer Service<\/h2>\n<p>Il &ldquo;<strong>Customer Care<\/strong>&rdquo; &egrave; oggi lo strumento pi&ugrave; utilizzato nel campo competitivo, impiegato in molti settori per instaurare un <strong>rapporto continuo<\/strong> tra l&rsquo;<strong>azienda<\/strong> e la propria <strong>clientela<\/strong>.<\/p>\n<p>Il <strong>Customer Service<\/strong> &egrave; un servizio che, se organizzato e strutturato in modo adeguato, accresce le potenzialit&agrave; dell&rsquo;azienda, sviluppandone la competitivit&agrave; ed estendendo il mercato in cui l&rsquo;impresa opera.<\/p>\n<p>Telekottage Plus ha studiato un servizio di Customer Service che, attraverso uno <strong>sportello virtuale<\/strong>, pu&ograve; erogare i seguenti servizi: gestione di numeri verdi per il coordinamento dei contatti con i clienti; gestione dei ritorni, dei reclami e delle informazioni sui prodotti\/servizi venduti dall&rsquo;azienda (teleserving); informazioni sull&rsquo;azienda stessa; segnalazioni indirizzi punti vendita; raccolta ordini; appuntamenti per visita agenti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1986,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4976"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4976"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4976\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4976"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}