{"id":2008,"date":"2014-07-07T09:30:03","date_gmt":"2014-07-07T09:30:03","guid":{"rendered":"http:\/\/preview.ab-themes.com\/incomeup\/?page_id=2008"},"modified":"2024-11-18T09:02:51","modified_gmt":"2024-11-18T08:02:51","slug":"azienda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/azienda\/","title":{"rendered":"Azienda"},"content":{"rendered":"<section class=\"tcvpb_section_tc\" style=\"margin-top:25px;margin-bottom:0px;border-top:0px;border-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px;\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"tcvpb_section_content\"><div class=\"tcvpb_container\"><div class=\"tcvpb_column_tc_span12\"><h1  ><span>\n<div style=\"text-align: center;\">LA NOSTRA AZIENDA<\/div>\n<\/span><\/h1><h5  ><span>\n<div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #64a7d1;\"><strong>&#8220;Grazie al Customer Service, gi\u00e0 oggi molte aziende offrono ai Clienti un servizio personalizzato e di facile uso, ottenendo vantaggi dalla gestione centralizzate e dalla condivisione di tutte le informazioni&#8221;.<\/strong><\/span><\/div>\n<\/span><\/h5><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t<\/section><section class=\"tcvpb_section_tc\" style=\"margin-top:0px;\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"tcvpb_section_content\"><div class=\"tcvpb_container\"><div class=\"tcvpb_column_tc_span6\"><div  class=\"\" >\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #64a7d1;\">Servizio Clienti<\/span><\/h5>\n<p class=\"p_tc\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Un Servizio Clienti efficiente<\/strong> rappresenta sicuramente un biglietto da visita di tutto rispetto per le imprese che desiderano far conoscere al pubblico le proprie attivit\u00e0 e al tempo stesso gestire al meglio alcuni aspetti dell\u2019organizzazione del lavoro. <\/span><\/span><\/span> <span style=\"font-size: 12pt;\">Telekottage Plus \u00e8 leader del Customer Service nel settore delle <strong>Utilities<\/strong>, degli <strong>Enti Pubblic<\/strong>i e degli <strong>Eventi<\/strong> (Mostre, Teatri, Festival). <\/span><\/p>\n<p class=\"p_tc\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Mette a disposizione la propria struttura tecnologica ed organizzativa, con personale opportunamente formato e con esperienza nel settore.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"tcvpb_column_tc_span6\"><div  class=\"tcvpb-carousel \" data-autoplay=\"1\" data-items=\"1\" data-effect=\"scroll\" data-easing=\"linear\" data-duration=\"800\"><ul class=\"clearfix\"><li><img src=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/6-1.jpg\" alt=\"\"><\/li><li><img src=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/3-1.jpg\" alt=\"\"><\/li><li><img src=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2-1.jpg\" alt=\"\"><\/li><li><img src=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/1-1.jpg\" alt=\"\"><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t<\/section><section class=\"tcvpb_section_tc\" data-background_image=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/bg3.jpg\" style=\"background-color:#c8e4f4;background-image:url(https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/bg3.jpg);\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"tcvpb_section_content\"><div class=\"tcvpb_container\"><div class=\"tcvpb_column_tc_span12\"><span class=\"clear\" style=\"height:25px;display:block;\"><\/span><h2  ><span>\n<div style=\"text-align: center;\">LA NOSTRA STORIA<\/p>\n<h5><span style=\"color: #d20606;\">Ecco alcuni passi fondamentali della nostra storia<\/span><\/h5>\n<\/div>\n<\/span><\/h2><span class=\"clear\" style=\"height:15px;display:block;\"><\/span>\n\t\t<div  class=\"tcvpb-tabs tcvpb-tabs-horizontal tcvpb-tabs-position-top tcvpb-tabs-timeline \" data-selected=\"1\" role=\"tabpane1\" data-break_point=\"\" data-effect=\"slide\">\n\t\t\t<ul class=\"nav nav-tabs tab-helper-reset tab-helper-clearfix\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t<li role=\"presentation\" class=\"active\"><a class=\"tcvpb-tabs-tab\" data-href=\"#tab-1-1\" aria-controls=\"tab-1-1\" role=\"tab\" data-toggle=\"tab\">1998<\/a><\/li><li role=\"presentation\"><a class=\"tcvpb-tabs-tab\" data-href=\"#tab-1-2\" aria-controls=\"tab-1-2\" role=\"tab\" data-toggle=\"tab\">1999<\/a><\/li><li role=\"presentation\"><a class=\"tcvpb-tabs-tab\" data-href=\"#tab-1-3\" aria-controls=\"tab-1-3\" role=\"tab\" data-toggle=\"tab\">2003<\/a><\/li><li role=\"presentation\"><a class=\"tcvpb-tabs-tab\" data-href=\"#tab-1-4\" aria-controls=\"tab-1-4\" role=\"tab\" data-toggle=\"tab\">2004<\/a><\/li><li role=\"presentation\"><a class=\"tcvpb-tabs-tab\" data-href=\"#tab-1-5\" aria-controls=\"tab-1-5\" role=\"tab\" data-toggle=\"tab\">2008<\/a><\/li><li role=\"presentation\"><a class=\"tcvpb-tabs-tab\" data-href=\"#tab-1-6\" aria-controls=\"tab-1-6\" role=\"tab\" data-toggle=\"tab\">2020<\/a><\/li><li role=\"presentation\"><a class=\"tcvpb-tabs-tab\" data-href=\"#tab-1-7\" aria-controls=\"tab-1-7\" role=\"tab\" data-toggle=\"tab\">2022<\/a><\/li><li role=\"presentation\"><a class=\"tcvpb-tabs-tab\" data-href=\"#tab-1-8\" aria-controls=\"tab-1-8\" role=\"tab\" data-toggle=\"tab\">...DOMANI<\/a><\/li>\n\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<div class=\"tab-content\">\n\t\t\t\n\t\t<div id=\"tab-1-1\" class=\"tab-pane active_pane\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\n<p class=\"p_tc\">Tutto inizia quando <strong>Simone Paiusco<\/strong>, amministratore unico di <strong>Telekottage Plus Srl<\/strong>, si laurea a Verona nel <strong>1998<\/strong> discutendo la tesi \u201c<strong>progetto tele-tesi<\/strong>\u201d direttamente da casa sua in videoconferenza, dimostrando la possibilit\u00e0 offerta dai nuovi sistemi di comunicazione di allora, di superare le difficolt\u00e0 legate a spazio e tempo, introducendo il concetto di delocalizzazione.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"tab-1-2\" class=\"tab-pane\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\n<p class=\"p_tc\">Dopo solo un anno, il 19 aprile 1999, nasce <strong>Telekottage Asiago Srl<\/strong>, societ\u00e0 frutto della collaborazione tra Privato e Pubblico (Comunit\u00e0 Montana Spettabile Reggenza dei Sette Comuni), offrendo alle imprese la possibilit\u00e0 di esternalizzare la gestione del numero verde e altri servizi di customer care.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"tab-1-3\" class=\"tab-pane\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\n<p class=\"p_tc\">Il 31 dicembre 2003, tramite l\u2019acquisizione totale dell\u2019azienda, <strong>Telekottage Asiago Srl<\/strong>, diventa <strong>Telekottage Plus Srl<\/strong>, una realt\u00e0 consolidata che , attraverso la vendita di servizi di call center per Enti Pubblici, Utilities ed aziende operanti su tutto il territorio italiano, ha portato alla creazione di posti di lavoro in un settore in forte crescita.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"tab-1-4\" class=\"tab-pane\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\n<p class=\"p_tc\">La <strong>Qualit\u00e0<\/strong> e i <strong>Processi<\/strong> di <strong>Telekottage Plus Srl<\/strong> sono <strong>certificati<\/strong> secondo la norma<strong>&nbsp;ISO 9001:2008<\/strong>&nbsp;dal 2004.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"tab-1-5\" class=\"tab-pane\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\n<p class=\"p_tc\">Il 1 febbraio 2008 Telekottage Plus Srl si trasferisce nella nuova sede a Villaverla (VI).<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"tab-1-6\" class=\"tab-pane\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\n<p class=\"p_tc\">A<strong> luglio 2020<\/strong> Telekottage Plus si trasferisce nella <strong>nuova sede di Thiene<\/strong> (VI)<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"tab-1-7\" class=\"tab-pane\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\n<p class=\"p_tc\">Apertura nuova sede a <strong>Palermo<br><\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"tab-1-8\" class=\"tab-pane\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\n<p class=\"p_tc\">Telekottage Plus Srl \u00e8 il <strong>partner perfetto<\/strong> per la gestione del contatto con i tuoi clienti attraverso servizi indispensabili, utili e comunque necessari, svolti da operatori <strong>opportunamente preparati<\/strong> che utilizzano le pi\u00f9 avanzate soluzioni di integrazione tra computer, telefono e internet, <strong>presenti 24 ore su 24 per 365 giorni all\u2019anno<\/strong>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><span class=\"clear\" style=\"height:15px;display:block;\"><\/span><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t<\/section><section class=\"tcvpb_section_tc\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"tcvpb_section_content\"><div class=\"tcvpb_container\"><div class=\"tcvpb_column_tc_span6\"><div  class=\"tcvpb-carousel \" data-autoplay=\"1\" data-items=\"1\" data-effect=\"scroll\" data-easing=\"linear\" data-duration=\"800\"><ul class=\"clearfix\"><li><img src=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/4-1.jpg\" alt=\"\"><\/li><li><img src=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/5-1.jpg\" alt=\"\"><\/li><li><img src=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/7.jpg\" alt=\"\"><\/li><li><img src=\"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/9.jpg\" alt=\"\"><\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"tcvpb_column_tc_span6\"><span class=\"clear\" style=\"height:10px;display:block;\"><\/span><div  class=\"\" >\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #64a7d1;\">La forza di Telekottage Plus sta nel suo staff!!<\/span><\/h5>\n<p class=\"p_tc\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Chi entra nel <strong>Team<\/strong> partecipa ad un <strong>intenso programma di formazione<\/strong> gestito da esperti e supervisori. Telekottage Plus dedica molta attenzione all\u2019<strong>aggiornamento<\/strong> e alla <strong>formazione<\/strong> <strong>continua<\/strong> delle risorse.<\/span> <span style=\"font-size: 12pt;\">I nostri <strong>Team Leader<\/strong> curano la crescita professionale e motivazionale del personale, verificando l\u2019apprendimento mediante <strong>coaching<\/strong> e attraverso la <strong>supervisione<\/strong> dell\u2019attivit\u00e0 e del servizio offerto al cliente.<\/span><\/p>\n<p class=\"p_tc\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">I nostri operatori sono il <strong>patrimonio pi\u00f9 importante della nostra azienda<\/strong> e rappresentano la fonte principale del nostro successo: si tratta di personale dipendente con un <strong>bassissimo turn over<\/strong>.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2008"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2008"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8038,"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2008\/revisions\/8038"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telekottageplus.com\/cms3\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}